Términos de Servicio

Bienvenido a Tensiple S.R.L. Al utilizar nuestros servicios y acceder a nuestra plataforma, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leer cuidadosamente esta información.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Tensiple S.R.L., usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y Tensiple S.R.L., una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Bariloche, Río Negro, con domicilio en 2277 Mitre Of. 25, Centro Cívico, Bariloche 7421, Río Negro, Bariloche, Río Negro.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituye su aceptación de los términos revisados.

2. Descripción del Servicio

Tensiple S.R.L. es una empresa argentina especializada en el desarrollo y distribución de soluciones tecnológicas innovadoras. Nuestros servicios incluyen el desarrollo de aplicaciones móviles, plataformas web, sistemas de gestión empresarial, y soluciones de software personalizadas.

El sitio web de Tensiple proporciona información sobre nuestros productos, servicios, equipo de trabajo, y diferentes opciones de contratación disponibles. Ofrecemos tres modalidades principales: Nuestros Juegos, Oferta Premium, y soluciones corporativas personalizadas.

Nuestros horarios de atención al cliente son de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Para consultas fuera de este horario, puede utilizar nuestro formulario de contacto o enviarnos un email a contacto@tensiple.com, y responderemos a la brevedad.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios de Tensiple S.R.L., puede ser necesario registrarse y crear una cuenta de usuario. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Al registrarse, usted se compromete a proporcionar información precisa, actualizada y completa. Debe actualizar inmediatamente cualquier información que cambie. Tensiple S.R.L. se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de usuario si considera que se ha proporcionado información falsa o incompleta.

Usted es responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta y debe notificar inmediatamente a Tensiple S.R.L. sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta. No debe compartir sus credenciales de acceso con terceros bajo ninguna circunstancia.

La edad mínima para registrarse es de 18 años. Los menores de edad pueden utilizar los servicios solo con el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.

4. Uso Permitido y Prohibiciones

El uso del sitio web de Tensiple S.R.L. está permitido únicamente para fines legítimos y de acuerdo con estos términos. Puede utilizar nuestro sitio para obtener información sobre nuestros servicios, contactarnos, y utilizar los recursos disponibles de manera responsable.

Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados
  • Intentar acceder a áreas restringidas del sitio o a la información de otros usuarios
  • Transmitir virus, malware, o cualquier código malicioso
  • Interferir con el funcionamiento del sitio web
  • Copiar, modificar, o distribuir contenido sin autorización expresa
  • Utilizar el sitio para enviar spam o correos no solicitados
  • Suplantar la identidad de Tensiple S.R.L. o de otros usuarios

Tensiple S.R.L. se reserva el derecho de suspender o finalizar inmediatamente el acceso de cualquier usuario que viole estas restricciones sin previo aviso.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en el sitio web de Tensiple S.R.L., incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Tensiple S.R.L. o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes argentinas e internacionales de derechos de autor.

Los materiales impresos o copiados de nuestro sitio web están limitados a una sola copia para uso personal y no comercial. Cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución, transmisión, republicación, o exhibición del contenido sin autorización previa y por escrito de Tensiple S.R.L. está estrictamente prohibido.

Todas las marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales utilizados en este sitio son marcas registradas de Tensiple S.R.L. o de sus respectivos propietarios. El uso no autorizado de estas marcas está estrictamente prohibido.

Si considera que su trabajo ha sido copiado de manera que constituye una violación de derechos de autor, puede contactarnos mediante nuestro email contacto@tensiple.com o teléfono +54 294 482-9339 para resolver el matter.

6. Privacidad y Protección de Datos

La protección de su privacidad es importante para Tensiple S.R.L. Nuestro manejo de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Servicio. Le recomendamos revisar detenidamente nuestra política para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Bariloche, Río Negro (Ley 25.326), usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir o bloquear sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de contacto@tensiple.com o visitarnos en nuestras oficinas durante horarios de atención.

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Para obtener información más detallada sobre cómo manejamos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad completa.

7. Limitación de Responsabilidad

Tensiple S.R.L. proporciona este sitio web y sus servicios "tal como están" y "según disponibilidad". No ofrecemos garantías expresas o implícitas sobre el funcionamiento del sitio web, la exactitud del contenido, o la idoneidad de los servicios para un propósito particular.

En ningún caso Tensiple S.R.L., sus directores, empleados, agentes o afiliados serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestro sitio web o servicios, incluso si hemos sido informados de la posibilidad de tales daños.

Nuestra responsabilidad total se limita al máximo permitido por la ley argentina. En ningún caso nuestras obligaciones superarán el monto pagado por usted por los servicios específicos en cuestión durante el período de tres meses anterior al evento que dio lugar a la reclamación.

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Tensiple S.R.L., sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, demanda, pérdida, daño o gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de su uso del sitio web o de su violación de estos Términos de Servicio.

8. Modificaciones del Servicio

Tensiple S.R.L. se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del sitio web o servicios en cualquier momento sin previo aviso. Esto incluye agregar, eliminar o modificar funciones, características o contenido.

Nos esforzamos por mantener la disponibilidad del sitio web, pero no garantizamos acceso ininterrumpido. El sitio web puede estar temporalmente no disponible debido a mantenimiento, actualizaciones, o factores fuera de nuestro control.

Cualquier cambio en los términos de servicio será publicado inmediatamente en esta página. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado sobre cualquier modificación. El uso continuado del sitio después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los términos modificados.

Para servicios específicos que requieran contratos adicionales, los términos de esos contratos prevalecerán sobre estos términos generales en caso de conflicto.

9. Política de Cookies

Tensiple S.R.L. utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web y proporcionar una mejor experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:

  • Mantener sesiones de usuario activas
  • Recordar sus preferencias de configuración
  • Analizar el tráfico del sitio web y patrones de uso
  • Personalizar el contenido según sus intereses
  • Proporcionar contenido relevante y anuncios

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web. Para obtener información más detallada sobre nuestras cookies, consulte nuestra Política de Cookies completa.

Al continuar utilizando nuestro sitio web, usted consiente el uso de cookies de acuerdo con nuestra Política de Cookies y estos Términos de Servicio.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Bariloche, Río Negro. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o el uso del sitio web será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Bariloche, Río Negro.

Tensiple S.R.L. es una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Bariloche, Río Negro bajo el número de inscripción correspondiente en la Inspección General de Justicia. Nuestra sede principal se encuentra en 2277 Mitre Of. 25, Centro Cívico, Bariloche 7421, Río Negro, Bariloche, Río Negro.

Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. El hecho de que Tensiple S.R.L. no haga valer o aplique cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Tensiple S.R.L. respecto al uso del sitio web y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores, tanto electrónicas, orales o escritas.

11. Información de Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Servicio, o si necesita contactar a Tensiple S.R.L. por cualquier motivo, puede hacerlo a través de los siguientes medios:

Información de Contacto

Tensiple S.R.L.

2277 Mitre Of. 25
Bariloche, Río Negro

+54 294 482-9339

contacto@tensiple.com

Horarios de Atención

Lunes - Viernes: 09:00 - 18:00

Sábados: Cerrado

Domingos: Cerrado

También puede visitarnos en nuestra oficina durante los horarios de atención para consultas presenciales.

Nos comprometemos a responder a todas las consultas dentro de un plazo razonable, generalmente dentro de 48 horas hábiles. Para consultas urgentes, le recomendamos contactarnos telefónicamente durante nuestros horarios de atención.

Además de estos términos, recomendamos revisar nuestras otras políticas:

12. Fecha de Vigencia y Actualizaciones

Estos Términos de Servicio entran en vigencia el día de su publicación en el sitio web de Tensiple S.R.L. y remain efectivos hasta que sean modificados o reemplazados.

Fecha de última actualización: 28 de diciembre de 2024

Le recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cualquier cambio en nuestros términos. Nos esforzamos por notificar a los usuarios sobre cambios significativos a través del sitio web o mediante comunicación directa cuando sea apropiado.

Su uso continuado del sitio web después de cualquier modificación en estos términos constituye su aceptación de los términos revisados. Si no está de acuerdo con los términos modificados, debe dejar de utilizar el sitio web.

Para su conveniencia, puede guardar una copia de estos términos para sus registros. Si necesita una versión en PDF de estos términos, puede contactarnos en contacto@tensiple.com para solicitar el documento.